大学教員である竹内康二教授より
「他人を動かし自分を制御する心理学の技術－応用行動分析学による組織マネジメント－」と題して
第2回の年間研修事業を開催しました。

竹内教授は心理学を専門分野として研究しており、
顧客や従業員の行動や感情を理解することが、
信頼関係の構築やチームのパフォーマンス向上に繋がること、
また、相手の動機やニーズを深く理解することで的確なコミュニケーションや効果的な意思決定が可能になることなど、
経営を行う上での心理学について学ぶことができました。